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• Provincia di Milano- Affari Sociali- Unità operativa formazione

• Paolo Ferrario

• Curriculum professionale

• Pubblicazioni

• E-Mail: p.ferrario@tin.it

Istruzioni d'uso di queste pagine

Queste pagine non hanno alcun valore amministrativo, ma solo quello di offrire alcuni materiali scritti di supporto alle lezioni del Corso.

Per le informazioni ufficiali ed i progetti formativi dell'ente vai a: PIANO PROVINCIALE DI FORMAZIONE DEGLI OPERATORI DELL'AREA SOCIALE E A RILEVANZA SANITARIA.

E' sostanzialmente un "blocco di appunti" che, se volete, potete arricchire con vostra osservazioni ed informazioni.

Per entrare in questi spazi occorre  cliccare sulle righe blu sottolineate.

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L'idea di questo sito è basata sull'obiettivo di condividere le fonti informative. Senza avere alcuna pretesa di completezza, ma solo quella di offrire anche ad altri gli "scaffali" fra cui ci aggiriamo per riflettere sulle esperienze, effettuare percorsi di conoscenza, rielaborare queste osservazioni nella prospettiva di agire nel sistema dei servizi e delle sue trasformazioni.

E' come aprire una parte della nostra casa  a persone interessate agli stessi oggetti di lavoro.

Per una ricognizione complessiva, si può vedere:  Grafici sulla architettura di questo sito

Nel ringraziarvi per la partecipazione a questo corso, faccio i miei migliori auguri per il raggiungimento di buoni risultati e  livelli di comunicazione. 

Paolo Ferrario

Programma

del corso

• vedi programma

• CARTE DEI SERVIZI: rassegna della normativa

• CARTE DEI SERVIZI SOCIALI: segnalazioni di materiali di ricerca e documentazione

• Di particolare interesse per questo Corso:

  • Valutazione della qualità e accreditamento volontario nei Centri Diurni per disabili della Provincia di Modena. I testi sono disponibili a questo indirizzo: http://www.ausl.mo.it/sist_qualita/intro/prog_valhandi.html

  • Regione Lombardia, Sperimentazione di una metodologia per l'sccreditamanto dei servizi per l'handicap e la valutazione della qualità percepita, Irer, Quaderni regionali di ricerca n. 21, 2001

  • Colleoni Maurizio (cur.), Servizi educativi in crescita. I Centri socio educativi in Provincia di Bergamo 1986-1993, Provincia di Bergamo, 1994, p. 206

(indici di libri o Carte pubblicabili in quanto già di libera diffusione)

• Comune di Pesaro, Carta del servizio Comunità socio-educativa riabilitativa "Giona" (segnalata dagli amici del Gruppo solidarietà di Moie di Maiolati), 2004

• Casa di riposo Bellaria - Appiano Gentile (CO); CARTA DEI SERVIZI, 2000

• Casa di riposo Bellaria - Appiano Gentile (CO): CARTA DEI SERVIZI, 2001 (AGGIORNAMENTO)

• Casa di riposo Bellaria - Appiano Gentile (CO): CARTA DEI SERVIZI, 2002 (AGGIORNAMENTO)

• Casa di riposo Bellaria - Appiano Gentile (CO): CARTA DEI SERVIZI 2003  (AGGIORNAMENTO)

• Comune di Como, Guida ai servizi

• RSA FONDAZIONE BELLANI - MONZA, CARTA DEI SERVIZI (stralci)

• Una "Carta etica" per migliorare la qualità dei servizi, a cura della Direzione generale dell'Asl n. 18 di Alba Bra, 2000

  • vai al sito della Asl di Bra

• Codice etico della Cooperativa Sommozzatori della terra

• Carta di impegno etico nel servizio civile

• Carta etica per il carcere

• Carta etica Cooperativa Marta

• Capitolo 1 di: Ferrario Paolo, Bianchi Marisa, Quaia Luciana, La qualità nei servizi socio-sanitari: processi di costruzione della Carta dei servizi in una RSA, Carocci Faber, Roma 2002     ---> vedi indice

• Paolo Ferrario, "Dalla Legge 328/00 a oggi: gestione dei servizi sociali e contratti di appalto; gestione dei servizi sociali e accreditamento sociale" (secondo saggio), in Prospettive sociali e sanitarie n. 6 2002, pag. 1-5     [in formato pdf]

• Paolo Ferrario, Dalla Legge 328/00 a oggi: Integrazione sociosanitaria e distribuzione della spesa fra Comuni e Asl (terzo saggio), in Prospettive sociali e sanitarie n. 12 2002, pag. 12 - 17  [il testo è scaricabile in formato pdf]

• Paolo Ferrario, Condizioni per un efficace processo programmatorio dei piani di zona, in Movi fogli di informazione e di coordinamento n. 2 /3 Marzo-Giugno 2002, p. 21-23

• Paolo Ferrario, I servizi socio-sanitari e le politiche amministrative dell'accreditamento, ”, in Appunti sulle politiche sociali n. 5, 2002,  a cura del Gruppo Solidarietà di Moie di Maiolati (Ancona) (per informazioni: www.comune.jesi.an.it/grusol)

• Ferrario Paolo, I Livelli essenziali di assistenza nei servizi sociosanitari: la recente storia legislativa, in Prospettive sociali e sanitarie n. 15/16/17 2003, p. 21-23   in formato Pdf

• Paolo Ferrario, "Dalla Legge 328/00 a oggi: riforma costituzionale e Piano nazionale dei servizi sociali" (primo saggio), in Prospettive sociali e sanitarie n. 3 2002, pag. 1-5       in formato Pdf

• Le Carte dei servizi: politiche istituzionali e organizzative  26 Ottobre - 15 Dicembre 2004. 4° edizione

• LE CARTE DEI SERVIZI: POLITICHE ISTITUZIONALI E ORGANIZZATIVE, Laboratorio didattico, Febbraio / Marzo 2004. 3° edizione

• Ceref, Carta dei servizi SFA - Lissone, 22 Marzo-5 aprile 2003

• Laboratori di formazione su: Le Carte dei servizi, politiche istituzionali ed organizzative, Ottobre-Novembre 2002. 1° e 2° edizione

• Federico Pellegrino, Quando la forma e' sostanza

• Regole e suggerimenti per la redazione dei testi normativi, Documento elaborato dall'Osservatorio legislativo interregionale, Seconda edizione  marzo 2002   Link al sito del Consiglio Regionale della Toscana

• PAGINE SOTTO LA LAMPADA scritture: descrittive, poetiche,  informative, argomentative, ...